🧾 Grąžinimo politika
1. Apmokėjimas ir rezervacija
Visos paslaugos (renginių salės nuoma, inventoriaus nuoma, bilietai į renginius) apmokamos iš anksto. Atsiskaityti galima mokėjimo kortele arba bankiniu pavedimu per mūsų svetainę.
2. Atšaukimo sąlygos
Užsakymą galima atšaukti likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki rezervuotos paslaugos pradžios. Tokiu atveju grąžinsime sumokėtą sumą per 5 darbo dienas.
Jei iki užsakytos paslaugos ar prekės liko mažiau nei 24 valandos, sumokėti pinigai negrąžinami.
3. Kaip inicijuoti grąžinimą
Norėdami atšaukti rezervaciją ar inicijuoti grąžinimą, parašykite mums el. paštu info@renginiusale.lt arba skambinkite telefonu +370 674 44 488.
Laiške arba skambučio metu pateikite:
- Užsakymo numerį
- Užsakymo datą
- Trumpą komentarą dėl grąžinimo
4. Grąžinimo terminai
Pinigai grąžinami per 5 darbo dienas nuo grąžinimo patvirtinimo dienos. Grąžinimai atliekami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas.
(Pasirinktinai) 5. Force majeure sąlygos
Jei dėl nenumatytų aplinkybių (pvz., ekstremali situacija, pandemija ar kita force majeure situacija) paslauga negali būti suteikta, mes įsipareigojame bendradarbiauti su klientu ir rasti tinkamą sprendimą – grąžinti lėšas, perkelti rezervaciją arba pasiūlyti alternatyvą.